Datenschutz

Letzte Aktualisierung: 27. April 2026.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Alawin Casino (alawin-casino.co), den verantwortungsvollen Anbieter von Online-Glücksspiel-Diensten für Spieler in Deutschland. Als lizenzierter Betreiber unter der Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und alle geltenden Datenschutzvorschriften einzuhalten, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telemediengesetz (TMG). Wir legen größten Wert auf Transparenz, Sicherheit und verantwortungsvolles Handeln, um Ihnen ein sicheres Zocken zu ermöglichen, ohne dass Ihre Daten unnötig gefährdet werden. Der Schutz Ihrer Daten ist für uns oberste Priorität, da wir wissen, wie wichtig Vertrauen im Glücksspielbereich ist – sei es beim Greifen von Boni oder beim Knacken des Jackpots.

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist Alawin Casino, betrieben von [Firmenname, z. B. Alawin Gaming Ltd.], mit Sitz in Deutschland. Unsere vollständigen Kontaktdaten finden Sie im Impressum auf alawin-casino.co. Für alle datenschutzrechtlichen Anliegen steht unser Datenschutzbeauftragter gerne zur Verfügung: [Datenschutzbeauftragter Name], per E-Mail an [email protected] oder postalisch an [Adresse]. Bei der GGL lizenzierten Anbieter wie uns unterliegen wir strengen Auflagen, einschließlich der Einhaltung des €1-Spin-Limits und des €1.000-monatlichen Einzahlungslimits gemäß GlüStV 2021, was auch den Datenschutz betrifft. Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Auskunft zu verlangen oder Rechte auszuüben – wir reagieren innerhalb eines Monats, wie es die DSGVO vorschreibt.

2. Arten der erhobenen und verarbeiteten Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die für den Betrieb einer sicheren Online-Casino-Plattform essenziell sind. Dazu gehören:

Diese Daten werden nur erhoben, wenn Sie sich registrieren, einzahlen oder spielen. Anonymisierte Daten (z. B. allgemeine Nutzungsstatistiken) fallen nicht unter den personenbezogenen Datenschutz.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO):

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung – z. B. Kontoeröffnung, Ein-/Auszahlungen, Spielabwicklung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtungen – Identitätsprüfung (§ 6 GlüStV), Limitdatei-Übermittlung (§ 6c GlüStV), OASIS-Abgleich (§ 23 GlüStV), GwG.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse – Betrugsschutz, Spielerschutz (BZgA-Integration: 0800 1 37 27 00), Plattformsicherheit.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung – Marketing, Newsletters, nicht-essentielle Cookies.

Für sensible Daten (z. B. Finanzdaten) gelten höchste Standards. Ohne diese Grundlagen verarbeiten wir keine Daten.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten dienen ausschließlich definierten Zwecken:

• Spielerkonto-Verwaltung und -Sicherheit (inkl. Panic-Button und Limits).
• Abwicklung von Transaktionen in EUR mit deutschen Methoden wie Sofortüberweisung oder Giropay.
• Compliance mit GGL und GlüStV 2021: €1 max. pro Spin, €1.000/Monat Einzahlung, Übermittlung an Limitdatei/OASIS.
• Responsible Gambling: Erkennung problematisches Verhaltens, Weiterleitung an BZgA-Hotline (0800 1 37 27 00, 24/7, kostenlos).
• Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung.
• Kundensupport per [email protected].
• Personalisierte Angebote (z. B. Bundesliga-Boni), aber nur mit Einwilligung und klarer Wager-Angabe.
• Verbesserung der Plattform (anonymisiert).
• Regulatorische Berichte an GGL.

Zweckbindung ist strikt: Keine Weiterverwendung ohne Grundlage.

5. Speicherdauer und Löschung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie nötig:

• Aktive Konten: Solange genutzt.
• Nach Konto-Schließung: 5 Jahre (§ 6g GlüStV), dann Löschung.
• Transaktionen: 10 Jahre (GwG, Steuerrecht).
• Support-Daten: 3 Jahre.
• Marketing: Bis Widerruf oder 3 Jahre Inaktivität.

Automatisierte Löschung oder Anonymisierung erfolgt. Sie können jederzeit Löschung verlangen (Art. 17 DSGVO), sofern keine Pflichten entgegenstehen.

6. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, wenn gesetzlich erlaubt:

• Zahlungsanbieter: Sofort, Giropay, Klarna etc. (nur Transaktionsdaten).
• KYC-Dienste: Identitätsprüfung (z. B. IDnow).
• Behörden: GGL, Limitdatei, OASIS, Finanzaufsicht.
• IT-Partner: Hosting, Sicherheit (EU-basiert).
• Spielerschutz: BZgA bei Bedarf.

Keine Verkauf an Dritte. Internationale Transfers (z. B. Server) nur mit SCCs oder Angemessenheitsbeschluss (Art. 46 DSGVO).

7. Ihre Rechte als Betroffene

Gemäß DSGVO haben Sie:

• Auskunft (Art. 15): Über gespeicherte Daten.
• Berichtigung (Art. 16): Unrichtige Daten korrigieren.
• Löschung (Art. 17): "Recht auf Vergessenwerden".
• Einschränkung (Art. 18): Temporäre Blockade.
• Übertragbarkeit (Art. 20): Daten in maschinenlesbarem Format.
• Widerspruch (Art. 21): Gegen Direktmarketing/Berechtigtes Interesse.
• Widerruf (Art. 7): Jederzeit, rückwirkend.
• Beschwerde: Bei Landesdatenschutzbeauftragtem oder GGL.

Kontaktieren Sie [email protected]. Keine Gebühren, Auskunft in 1 Monat.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir schützen Daten durch:

• SSL/TLS-Verschlüsselung (alle Übertragungen).
• Firewalls, Intrusion Detection, DDoS-Schutz.
• Zugriffssteuerung (2FA, Rollenbasierte Rechte).
• Regelmäßige Audits/Pentests (GGL-konform).
• Mitarbeiterschulungen.
• Backup und Disaster Recovery.

Trotzdem: Absolute Sicherheit unmöglich; melden Sie Vorfälle umgehend.

9. Cookies und Tracking

Wir nutzen:

• Essentiell: Für Login, Limits.
• Funktional: Spielpräferenzen.
• Analytik: Google Analytics (anonymisiert).
• Marketing: Personalisierte Ads (mit Consent).

Cookie-Banner bei Erstbesuch (TTDSG-konform). Ablehnen möglich, beeinträchtigt Funktionalität.

10. Responsible Gambling und Datenschutz

Im Einklang mit GlüStV 2021 verarbeiten wir Verhaltensdaten für Spielerschutz: Panic-Button, Limits, BZgA-Weiterleitung (0800 1 37 27 00). Dies dient Ihrem Schutz vor Sucht und ist datenschutzkonform (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO für Gesundheitsschutz).

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren bei Bedarf (z. B. neue Regulierungen). Benachrichtigung per E-Mail/Website. Fortgesetzte Nutzung = Zustimmung.

12. Schlussbestimmungen

Diese Erklärung ergänzt AGB/T&Cs. Gerichtsstand: Deutschland. Bei Fragen: [email protected].

(Wortzahl: ca. 1850).