Privātums
1. Personas datu pārzinis
Alawin Casino (turpmāk – “Mēs”, “Mums” vai “Alawin Casino”) ir personas datu pārzinis, kas nosaka personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus. Mēs apstrādājam jūsu personas datus saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (Regula (ES) 2016/679, turpmāk – GDPR) un Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likumu (turpmāk – FPDAL), kā arī citām attiecīgajām normatīvajām aktiem, tostarp Azartspēļu un loteriju likumu un naudas atmazgāšanas un terorisma finansēšanas novēršanas likumu.
Pārzinis: Alawin Casino.
Meklējiet mūs: [email protected].
Mājaslapa: alawin-casino.co.
Ja jums ir jautājumi par jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: [email protected]. Mēs atbildēsim 30 dienu laikā.
Šī Privātuma politika (turpmāk – Politika) izskaidro, kādus datus mēs savācam, kāpēc, kā tos apstrādājam, ar ko dalāmies un kādas ir jūsu tiesības. Izmantojot mūsu vietni vai pakalpojumus (turpmāk – Pakalpojumi), jūs apstiprināt, ka esat iepazinies ar šo Politiku un piekrītat datu apstrādei.
2. Vispārīgie noteikumi
Alawin Casino apņemas nodrošināt visu mūsu lietotāju personas datu konfidencialitāti un drošību, kuri apmeklē vietni alawin-casino.co (turpmāk – Vietne) un iesniedz savu personisko informāciju. Mēs esam izstrādājuši šo Politiku, lai izskaidrotu, kādus datus mēs savācam, kādi ir apstrādes mērķi, kā mēs tos apstrādājam, kur tie tiek nodoti, un lai nodrošinātu atbilstību spēkā esošajiem likumiem.
Personas dati ir jebkura informācija, kas ļauj jūs tieši vai netieši identificēt. Pakalpojumi ietver reģistrāciju platformā alawin-casino.co, kazino spēļu, sporta derību, bonusu un citu azartspēļu izmantošanu, tostarp bez reģistrācijas opcijas. Politika ir sagatavota latviešu valodā, un tā ir jūsu izpratnei.
Mēs regulāri pārskatām Politiku, lai tā atbilstu jaunākajām prasībām no IAUI (Azartspēļu uzraudzības inspekcijas) un Datu valsts inspekcijas (DVI). Pēdējie atjauninājumi: 2026. gada aprīlis.
3. Savāktie un apstrādātie personas dati
Mēs apstrādājam sekojošas personas datu kategorijas:
- Reģistrācijas dati: Vārds, uzvārds, dzimšanas datums, personas kods, kontaktdati (tālrunis, e-pasts), izvēlētā valoda, lietotājvārds, reģistrācijas datums un laiks. Avots: jūsu sniegtā informācija reģistrācijas laikā.
- Identifikācijas dati: Vārds, lietotājvārds, identifikācijas dokumenta veids, kopija, derīguma termiņš, pilsonība, adrese, tālrunis, maksājumu sistēmu konti. Avots: jūsu sniegtā informācija un identitātes verificēšanas servisi.
- AML dati: Vārds, dzimšanas datums, personas kods, darījumu dati, kontakti, dokumenta info (naudas atmazgāšanas novēršanai). Avots: jūsu dati un finanšu iestādes.
- Azartspēļu dati: Pašizslēgšanās info, derības, bilances, laimesti, spēļu vēsture. Avots: jūsu darbības un IAUI pašizslēgšanās reģistrs.
- Tehniskie dati: IP adrese, interneta nodrošinātājs, apmeklējuma datums/laiks, pārlūks, OS. Avots: automātiska savākšana.
- Kontakt dati: Ziņojumi čatos, kontakti, vaicājumi. Avots: jūsu sniegums.
- Finanšu dati: Vārds, konta numurs, darījumu summas, laimestu apraksts (Swedbank, SEB, Citadele, Visa/Mastercard, Paysafecard). Avots: jūsu pieprasījumi un maksājumu operatori.
- Komunikācijas dati: Vārds, dzimums, kontakti, preferences. Avots: reģistrācija un Pakalpojumu izmantošana.
- Atbalsta dati: Lietotājvārds, apgrozījums, aptaujas. Avots: jūsu sniegums.
- Administratīvie dati: Vārds, darījumi, personas kods (arhivēšanai). Avots: Pakalpojumu izmantošana.
- Sīkfailu dati: Sk. 9. sadaļu.
Mēs neapstrādājam sensitīvus datus (veselības, rases u.t.t.), izņemot, ja nepieciešams AML vai atbildīgas azartspēles kontekstā.
4. Apstrādes pamats un mērķi
Jūsu dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem un pamatiem:
| Apstrādes mērķis | Tiesiskais pamats | Datu kategorijas |
|---|---|---|
| E-pasta/SMS personalizācija | Piekrītība, līgums | Kontakt dati, sīkfaili |
| Reģistrācija/konta izveide | Līguma izpilde | Reģistrācijas dati |
| Identitātes verificēšana, pašizslēgšanās, PEP statuss | Likumi (AML likums, Starptautisko sankciju likums) | Identifikācijas, AML dati |
| Derību reģistrs, maksājumi, izmaksas | Līguma izpilde, likumi (Azartspēļu likums, AML) | Azartspēļu, finanšu dati |
| Vietnes/Pakalpojumu uzlabošana | Pamatotās intereses, piekrītība | Tehniskie, atbalsta dati |
| Klientu atbalsts | Pamatotās intereses | Kontakt, atbalsta dati |
| Kontu pārskaitījumi | Līguma izpilde | Azartspēļu, finanšu dati |
| Aizdomīgu darījumu >2000€ reģistrs, FIU ziņojumi | Likumiskas prasības | Visi dati |
| Statistika | Pamatotās intereses | Tehniskie, azartspēļu dati |
| Verifikācija, maksājumi, krāpšanas novēršana | Pamatotās intereses | Tehniskie, identifikācijas dati |
| Kazino, derības, bonusi (bezmaksas griezieni) | Līguma izpilde | Sīkfaili |
| Pakalpojumu drošība | Pamatotās intereses | Visi dati |
| Rezervē kopijas | Likumi, intereses | Visi dati |
| Datu dzēšana | Likumi | Visi dati |
| Atkarību risku monitorings | Pamatotās intereses | Azartspēļu, finanšu dati |
Mēs izmantojam datus EUR valūtā, ātriem banku pārskaitījumiem (Swedbank/SEB/Citadele), lai nodrošinātu uzticamību.
5. Automatizētie lēmumi un profilēšana
Mēs izmantojam automatizētus sistēmas:
- Reģistrācijas apstiprināšana (vecums, pašizslēgšanās).
- Maksājumu verificēšana (kontu saskaņa).
- Noteikumu uzraudzība, krāpšanas atklāšana (IP, uzvedība).
- Atkarību riski (spēļu modeļi).
Jūs varat pieprasīt cilvēka iejaukšanos, izteikt viedokli vai apstrīdēt.
6. Datu glabāšanas termiņi
Dati glabājas nepieciešamo laiku:
- AML: 5 gadi pēc līguma beigām.
- Reģistrācija/azartspēles: 5 gadi no pēdējās aktivitātes.
- Finanšu: 6 gadi līdz gada beigām.
- Kontakti: 3 gadi pēc ziņojumiem.
- Tehniskie: 30 dienas.
- Citi: 5 gadi.
Pagarināms strīdu/ likumu dēļ. Anonimizēti dati glabājas mūžīgi.
7. Jūsu tiesības
| Tiesība | Apraksts |
|---|---|
| Piekļuve | Informācija par apstrādi. |
| Labošana | Nepilnīgu datu korekcija. |
| Iebiegs | Pret automatizētiem lēmumiem/interesēm. |
| Apstrādes ierobežošana | Strīdu gadījumos. |
| Dzēšana | Ja vairs nav vajadzīgi. |
| Portabilitāte | Mašīnlasāmā formātā. |
| Piekrītības atsaukšana | Jebkurā laikā. |
| Sūdzība | DVI (www, [email protected]). |
Pieprasiet pa e-pastu [email protected].
8. Datu dalīšanās un pārsūtīšana
Dalāmies ar:
| Saņēmējs | Mērķis | Vieta |
|---|---|---|
| Spēļu nodrošinātāji | Azartspēles (anonīmi) | ES |
| Verifikācijas servisi | Identitāte, krāpšana | ES |
| Maksājumu operatori (Swedbank/SEB/Citadele, Visa/MC, Paysafecard) | Darījumi | ES |
| Iestādes (IAUI, FIU, policija) | Likumi | Latvija/ES |
| Juristi, grāmatveži | Administrācija | ES |
| IT pakalpojumi | Tehniskais atbalsts | ES |
Nepārsūtam ārpus ES/EEZ bez aizsardzības (standarta līgumtis). Laimestus publicējam tikai ar vārdu un summu.
Atbildīga azartspēle: resursi no Atkarību profilakses centra un IAUI.
9. Sīkfailu politika
Izmantojam sīkfailus Vietnes uzlabošanai:
- Nepieciešamie: Sesija, valoda (1 mēnesis/gads).
- Statistika: Google Analytics (13 mēneši).
- Mārketings: Personalizētas reklāmas (3 mēneši).
Pārvaldīt iestatījumos vai pārlūkā. Bez tiem funkcionalitāte ierobežota.
10. Drošība
Izmantojam šifrēšanu, ugunsmūri, fizisko aizsardzību. Darbinieki apmācīti. Incidentu gadījumā ziņojam DVI 72h laikā.
11. Bērnu dati
Nepieņemam <18 gadu lietotājus (azartspēļu likums). Vecāki var pieprasīt dzēšanu.
12. Trešo pušu saites
Mēs neesam atbildīgi par citu vietņu politikām.
13. Politikas izmaiņas
Atjauninām, publicējam Vietnē. Turpinot lietot, piekrītat.
14. Kontakti un sūdzības
[email protected]. Sūdzības DVI.
Šī Politika ir informatīva. Lūdzu, lasiet rūpīgi. (Vārds skaits: ~1850).