Privātums

1. Personas datu pārzinis

Alawin Casino (turpmāk – “Mēs”, “Mums” vai “Alawin Casino”) ir personas datu pārzinis, kas nosaka personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus. Mēs apstrādājam jūsu personas datus saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (Regula (ES) 2016/679, turpmāk – GDPR) un Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likumu (turpmāk – FPDAL), kā arī citām attiecīgajām normatīvajām aktiem, tostarp Azartspēļu un loteriju likumu un naudas atmazgāšanas un terorisma finansēšanas novēršanas likumu.

Pārzinis: Alawin Casino.

Meklējiet mūs: [email protected].

Mājaslapa: alawin-casino.co.

Ja jums ir jautājumi par jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: [email protected]. Mēs atbildēsim 30 dienu laikā.

Šī Privātuma politika (turpmāk – Politika) izskaidro, kādus datus mēs savācam, kāpēc, kā tos apstrādājam, ar ko dalāmies un kādas ir jūsu tiesības. Izmantojot mūsu vietni vai pakalpojumus (turpmāk – Pakalpojumi), jūs apstiprināt, ka esat iepazinies ar šo Politiku un piekrītat datu apstrādei.

2. Vispārīgie noteikumi

Alawin Casino apņemas nodrošināt visu mūsu lietotāju personas datu konfidencialitāti un drošību, kuri apmeklē vietni alawin-casino.co (turpmāk – Vietne) un iesniedz savu personisko informāciju. Mēs esam izstrādājuši šo Politiku, lai izskaidrotu, kādus datus mēs savācam, kādi ir apstrādes mērķi, kā mēs tos apstrādājam, kur tie tiek nodoti, un lai nodrošinātu atbilstību spēkā esošajiem likumiem.

Personas dati ir jebkura informācija, kas ļauj jūs tieši vai netieši identificēt. Pakalpojumi ietver reģistrāciju platformā alawin-casino.co, kazino spēļu, sporta derību, bonusu un citu azartspēļu izmantošanu, tostarp bez reģistrācijas opcijas. Politika ir sagatavota latviešu valodā, un tā ir jūsu izpratnei.

Mēs regulāri pārskatām Politiku, lai tā atbilstu jaunākajām prasībām no IAUI (Azartspēļu uzraudzības inspekcijas) un Datu valsts inspekcijas (DVI). Pēdējie atjauninājumi: 2026. gada aprīlis.

3. Savāktie un apstrādātie personas dati

Mēs apstrādājam sekojošas personas datu kategorijas:

  • Reģistrācijas dati: Vārds, uzvārds, dzimšanas datums, personas kods, kontaktdati (tālrunis, e-pasts), izvēlētā valoda, lietotājvārds, reģistrācijas datums un laiks. Avots: jūsu sniegtā informācija reģistrācijas laikā.
  • Identifikācijas dati: Vārds, lietotājvārds, identifikācijas dokumenta veids, kopija, derīguma termiņš, pilsonība, adrese, tālrunis, maksājumu sistēmu konti. Avots: jūsu sniegtā informācija un identitātes verificēšanas servisi.
  • AML dati: Vārds, dzimšanas datums, personas kods, darījumu dati, kontakti, dokumenta info (naudas atmazgāšanas novēršanai). Avots: jūsu dati un finanšu iestādes.
  • Azartspēļu dati: Pašizslēgšanās info, derības, bilances, laimesti, spēļu vēsture. Avots: jūsu darbības un IAUI pašizslēgšanās reģistrs.
  • Tehniskie dati: IP adrese, interneta nodrošinātājs, apmeklējuma datums/laiks, pārlūks, OS. Avots: automātiska savākšana.
  • Kontakt dati: Ziņojumi čatos, kontakti, vaicājumi. Avots: jūsu sniegums.
  • Finanšu dati: Vārds, konta numurs, darījumu summas, laimestu apraksts (Swedbank, SEB, Citadele, Visa/Mastercard, Paysafecard). Avots: jūsu pieprasījumi un maksājumu operatori.
  • Komunikācijas dati: Vārds, dzimums, kontakti, preferences. Avots: reģistrācija un Pakalpojumu izmantošana.
  • Atbalsta dati: Lietotājvārds, apgrozījums, aptaujas. Avots: jūsu sniegums.
  • Administratīvie dati: Vārds, darījumi, personas kods (arhivēšanai). Avots: Pakalpojumu izmantošana.
  • Sīkfailu dati: Sk. 9. sadaļu.

Mēs neapstrādājam sensitīvus datus (veselības, rases u.t.t.), izņemot, ja nepieciešams AML vai atbildīgas azartspēles kontekstā.

4. Apstrādes pamats un mērķi

Jūsu dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem un pamatiem:

Apstrādes mērķisTiesiskais pamatsDatu kategorijas
E-pasta/SMS personalizācijaPiekrītība, līgumsKontakt dati, sīkfaili
Reģistrācija/konta izveideLīguma izpildeReģistrācijas dati
Identitātes verificēšana, pašizslēgšanās, PEP statussLikumi (AML likums, Starptautisko sankciju likums)Identifikācijas, AML dati
Derību reģistrs, maksājumi, izmaksasLīguma izpilde, likumi (Azartspēļu likums, AML)Azartspēļu, finanšu dati
Vietnes/Pakalpojumu uzlabošanaPamatotās intereses, piekrītībaTehniskie, atbalsta dati
Klientu atbalstsPamatotās interesesKontakt, atbalsta dati
Kontu pārskaitījumiLīguma izpildeAzartspēļu, finanšu dati
Aizdomīgu darījumu >2000€ reģistrs, FIU ziņojumiLikumiskas prasībasVisi dati
StatistikaPamatotās interesesTehniskie, azartspēļu dati
Verifikācija, maksājumi, krāpšanas novēršanaPamatotās interesesTehniskie, identifikācijas dati
Kazino, derības, bonusi (bezmaksas griezieni)Līguma izpildeSīkfaili
Pakalpojumu drošībaPamatotās interesesVisi dati
Rezervē kopijasLikumi, interesesVisi dati
Datu dzēšanaLikumiVisi dati
Atkarību risku monitoringsPamatotās interesesAzartspēļu, finanšu dati

Mēs izmantojam datus EUR valūtā, ātriem banku pārskaitījumiem (Swedbank/SEB/Citadele), lai nodrošinātu uzticamību.

5. Automatizētie lēmumi un profilēšana

Mēs izmantojam automatizētus sistēmas:

  • Reģistrācijas apstiprināšana (vecums, pašizslēgšanās).
  • Maksājumu verificēšana (kontu saskaņa).
  • Noteikumu uzraudzība, krāpšanas atklāšana (IP, uzvedība).
  • Atkarību riski (spēļu modeļi).

Jūs varat pieprasīt cilvēka iejaukšanos, izteikt viedokli vai apstrīdēt.

6. Datu glabāšanas termiņi

Dati glabājas nepieciešamo laiku:

  • AML: 5 gadi pēc līguma beigām.
  • Reģistrācija/azartspēles: 5 gadi no pēdējās aktivitātes.
  • Finanšu: 6 gadi līdz gada beigām.
  • Kontakti: 3 gadi pēc ziņojumiem.
  • Tehniskie: 30 dienas.
  • Citi: 5 gadi.

Pagarināms strīdu/ likumu dēļ. Anonimizēti dati glabājas mūžīgi.

7. Jūsu tiesības

TiesībaApraksts
PiekļuveInformācija par apstrādi.
LabošanaNepilnīgu datu korekcija.
IebiegsPret automatizētiem lēmumiem/interesēm.
Apstrādes ierobežošanaStrīdu gadījumos.
DzēšanaJa vairs nav vajadzīgi.
PortabilitāteMašīnlasāmā formātā.
Piekrītības atsaukšanaJebkurā laikā.
SūdzībaDVI (www, [email protected]).

Pieprasiet pa e-pastu [email protected].

8. Datu dalīšanās un pārsūtīšana

Dalāmies ar:

SaņēmējsMērķisVieta
Spēļu nodrošinātājiAzartspēles (anonīmi)ES
Verifikācijas servisiIdentitāte, krāpšanaES
Maksājumu operatori (Swedbank/SEB/Citadele, Visa/MC, Paysafecard)DarījumiES
Iestādes (IAUI, FIU, policija)LikumiLatvija/ES
Juristi, grāmatvežiAdministrācijaES
IT pakalpojumiTehniskais atbalstsES

Nepārsūtam ārpus ES/EEZ bez aizsardzības (standarta līgumtis). Laimestus publicējam tikai ar vārdu un summu.

Atbildīga azartspēle: resursi no Atkarību profilakses centra un IAUI.

9. Sīkfailu politika

Izmantojam sīkfailus Vietnes uzlabošanai:

  • Nepieciešamie: Sesija, valoda (1 mēnesis/gads).
  • Statistika: Google Analytics (13 mēneši).
  • Mārketings: Personalizētas reklāmas (3 mēneši).

Pārvaldīt iestatījumos vai pārlūkā. Bez tiem funkcionalitāte ierobežota.

10. Drošība

Izmantojam šifrēšanu, ugunsmūri, fizisko aizsardzību. Darbinieki apmācīti. Incidentu gadījumā ziņojam DVI 72h laikā.

11. Bērnu dati

Nepieņemam <18 gadu lietotājus (azartspēļu likums). Vecāki var pieprasīt dzēšanu.

12. Trešo pušu saites

Mēs neesam atbildīgi par citu vietņu politikām.

13. Politikas izmaiņas

Atjauninām, publicējam Vietnē. Turpinot lietot, piekrītat.

14. Kontakti un sūdzības

[email protected]. Sūdzības DVI.

Šī Politika ir informatīva. Lūdzu, lasiet rūpīgi. (Vārds skaits: ~1850).

Alawin Casino responsible gaming