Feltételek

1. Bevezetés

Ezek az Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) szabályozzák Alawin Casino online szerencsejáték‑szolgáltatásainak használatát az alawin‑casino.co domainen Magyarországról látogató, magyar nyelvet beszélő játékosok számára. A honlapot és a játékokat kizárólag 18 év feletti, cselekvőképes személyek használhatják a magyar jártasság és gyakorlat szerint. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a játékos korát, személyazonosságát és pénzügyi helyzetét ellenőrizze, a regisztráció vagy a játék további folytatását visszautasítva, ha az e szabályzatban foglaltaknak vagy a magyar jogszabályoknak (különösen a szerencsejáték‑rendeletnek és a személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályoknak) ellentmond.

2. Játékos kötelezettségek és jogai

A játékos felelőssége, hogy.

• 18 év felett legyen.
• a regisztrációkor valós és pontos személyes adatokat szolgáltasson.
• az általa használt pénzmozgatási és fizetőszámla‑adatok tulajdonosa vagy jogosult felhasználója legyen.
• kizárólag saját maga nevében és saját sorszámával játsszon.
• nem használ közvetítőt vagy más személyt, hogy a játékot vagy a kifizetéseket más nevére játssza le.

A játékos egyetért azzal, hogy a szolgáltató a játékmenet adatait, a tranzakciókat és a kommunikációt jogi és biztonsági célból, valamint a kockázatkezelés és a pénzmosás‑ellenes (AML) szabályok betartása érdekében rögzítheti és tárolhatja. A játékos jogosult a saját számlaadatait, tranzakciós történetet és személyes adatkezelési beállításokat megtekinteni, módosítani és kérésre törölni, a vonatkozó jogszabályok (pl. adatvédelmi és adózási előírások) keretei között.

3. Feltételek és korlátozások – jogosultság

A szolgáltatás használatához a játékosnak.

• törvényesen 18 év felett kell lennie.
• a szolgáltatás elérhetőségére vonatkozó korlátozásokat nem szabad megkerülnie (pl. VPN, harmadik országban történő regisztrációval).
• nem lehet olyan jogosultsághiány vagy mentális állapot, amely a szerződéskötési képességét vagy a pénzügyi felelősségét jelentősen korlátozza.

Ha a szolgáltató arra az érkezik, hogy a játékos nem felel meg a feltételeknek, vagy csalás, játékmanipuláció, csoportos vagy automatizált játékalkalmazás (bot) használata történik, a szolgáltató fenntartja a jogot a játékos fiókja lezárására, valamennyi jövőbeni kifizetés felfüggesztésére, valamint a már jóváhagyott nyeremények visszatartására vagy visszakérésére.

4. Fiók nyitása és szabályai

A fiók létrehozásához a játékosnak nyilvántartást kell adnia a következők közül:

• teljes név.
• életkor.
• születési dátum.
• érvényes magyar nyelvű mobilszám vagy e‑mail cím.
• a honlap keretében elérhető valamely fizető eszköz (bankkártya, banki átutalás, Barion, Simple Pay, Paysafecard, vagy más elfogadott módszer).

A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy.

• a regisztráció során kérjen azonosító dokumentumot (pl. magyar személyazonosító igazolvány vagy útlevél másolatát).
• telefonos, e‑mail vagy SMS‑zel történő kétfaktoros azonosítást (2FA) alkalmazzon.
• korlátozza a játékos számára megengedett játékok, fogadások vagy befizetések típusát jogosultsági vagy korlátozások alapján.

Egy játékosnak csak egy aktív fiókja lehet az Alawin Casino‑n. A több fiókot, többes regisztrációt vagy más játékos fiókjával való visszaélést tilos, a játékos egyetért azzal, hogy ilyen esetben a vonatkozó fiókokat és az azokkal kapcsolatos nyereményeket is hatóságilag lezárhatják.

5. Befizetések és kifizetések

A játékos elfogadja, hogy a befizetéseket kizárólag a honlapon megjelölt és elfogadott fizetési formákban (pl. bankkártya, banki átutalás, Simple Pay, Barion, Paysafecard stb.) lehet elvégezni, a magyarországi ügyfelek esetében a HUF (Ft) valutában. A játékos tudomásul veszi, hogy minden befizetés véglegesítése, a választott fizetési szolgáltató (pl. bankkártya, Simple Pay, Barion) és az adott bank vagy pénzügyi intézmény szabályai szerint megy végbe, és az Alawin Casino nem felelős a tranzakciós késedelmekért, visszatartásokért vagy visszautasításokért, amelyek a fizető szolgáltató által vagy a bankbeli folyamatok miatt következnek be.

A játékos azonosítja magát a befizetési mód tulajdonosaként, és a játékos személyes adószámát vagy más identifikáló adatot nem szükséges feltüntetnie, amennyiben a nyereményekre vonatkozó adózás a magyar jogszabályoknak megfelelően kezelhető. A kifizetéseket a játékos választott kifizetési módon (pl. banki átutalás, bankkártya, Simple Pay, Barion) a játékos által a fiókban megadott adatok alapján fogják teljesíteni. A szolgáltató jogosult a kifizetési folyamat során további igazoló dokumentumokat (kép, személyazonossági igazolás, cím, IBAN) kérni, valamint a kifizetést visszatartani vagy elutasítani, ha az AML‑ vagy pénzmosás‑ellenes szabályoknak vagy a magyar hatóságoknak ellentmondó tevékenység gyanúja merül fel.

6. Bónuszok és promóciók

A szolgáltató „bónusz” formájában (welcome bónusz, ingyenes pörgetések, cashback, mozgósító vagy kampany‑bónuszok stb.) különböző promóciókat kínálhat. A játékos csak akkor vesz részt bármilyen bónuszban, ha a honlapon vagy a fiókban megjelenő, a promócióra vonatkozó külön feltételekkel („bónusz szabályok”) egyetért. A bónuszok általában játékforognak (forgalomkövetési feltételekkel), és a játékosnak a bónusz összegére vagy a bónuszhoz kapcsolódó kifizetésre a feltételekben megjelölt mértékben meg kell felelnie a hangsúlyosított játékforogtatási követelményeknek.

A bónuszok vonatkozásában a játékos különösen tudomásul veszi, hogy.

• a bónuszok csak a szolgáltatón keresztül elérhető, azonosított játékosoknak adhatók.
• a bónuszokat nem lehet átadni, eladni vagy más személy javára forditani.
• a bónuszok nem terjednek ki a kifizetésre, hanem a játékmenetben használható forrásra, amelyet a feltételekben megjelölt módon kell felhasználni.
• a bónuszokat visszavonhatják vagy visszaigényelhetik, ha a játékos AML‑ellenes szabályoknak, bónuszszerződési feltételeknek vagy a TILOS tevékenységeknek (pl. kifizetési manipuláció, kártya‑ vagy bankkártyacsere) megfelel.

A játékos egyetért azzal, hogy a bónuszok feltételeit és a promóciók részletes szabályait a honlapon, a „Promóciók” vagy „Bónuszok” szekcióban, illetve a bónusz aktiválása során látható forma szerint kell olvasni, és a játékos számára az érvényes bónuszszabályok a játékhoz, a nyereményekhez és a kifizetésekhez kapcsolódóan jogosultságot és korlátot jelentenek.

7. Joker bónusztól való visszatetsztés

A játékos bármikor kérheti, hogy a szolgáltatónál regisztrált játékfiókjából a bónuszokat, különösen a jövőbeli promóciókat tiltassák le. A játékos az ehhez kapcsolódó kérelmet az ügyfélszolgálaton keresztül ([email protected]) teheti meg. A játékos tudomásul veszi, hogy a jelenleg is élő, feltételteljesítés nélküli vagy feltételteljesítési folyamatban lévő bónuszokat a szolgáltató visszavonhatja, és a játékos kérésére a bónuszokat, beleértve a feltételteljesítési feltételeket is, véglegesítheti vagy visszahagyhatja a játékos számára.

8. Felelős szerencsejáték és játékvédelem

A játékos tudomásul veszi, hogy a szerencsejáték (kaszinó) kockázatot jelent, és a játékos személyének felelőssége, hogy az ésszerűen és felelősségteljesen játszik. A játékos egyetért azzal, hogy tilos a játék olyan esetben, amikor a játékot csak a pénzügyi helyzet romlására, vagy más személy vagy társaság kárára várva játszik, vagy amikor a játék már a személyes életarányokat, pénzügyi helyzetet, családi vagy munkahelyi kapcsolatokat súlyosan befolyásolja.

A szolgáltató javasolja a játékosoknak, hogy éljenek a játékvédelmi eszközökkel, például.

• maguk határozzanak meg naponta, hetente vagy havi befizetési, fogadási vagy veszteségi limitet.
• kérjenek időszaki kizárást vagy teljes kizárást a játékból.
• használják a játékidő‑figyelmeztető funkciókat.
• keressenek segítséget a hazai játéksérültség‑segélyvonalon (Játékosok segélyvonala – 06 80 444 555).

A játékos tudomásul veszi, hogy a játékvédelmi eszközök (kizárási, időkorlátozási, limitbeállítási lehetőségek) nem zárják ki a játékot teljesen, és a játékos személyes felelőssége, hogy a beállított korlátokat tiszteletben tartsa. A játékos elfogadja, hogy a játékvédelmi eszközök beállítását vagy módosítását a játékos személy azonosításának igazolása után végezheti el, és a szolgáltató a honlapon megjelenik a játékvédelemmel és a felelősségteljes játékkal kapcsolatos információkat.

9. AML‑ és pénzmosás‑ellenes szabályok

A játékos tudomásul veszi, hogy a szolgáltató a magyar jogszabályoknak és a pénzmosás‑ellenes (AML) előírásoknak megfelelően elvégzi a játékos identifikálását, a tranzakciók ellenőrzését és a gyanús tevékenységek jelentését. A játékos köteles.

• valós, naprakész és pontos személyes adatokat szolgáltatni.
• nem rejtett módon, nem más személy vagy harmadik személy nevére vagy számlájára játsszon.
• nem használjon másvalaki bankszámláját vagy fizetőeszközét.
• nem kezdeményezzen olyan tranzakciókat, amelyekkel a forrás vagy a végcél elrejtésére vagy a pénzmosás céljára próbál tenni.

A szolgáltató jogosult a játékos személyazonosságát, a játékos pénzforrásait és a játékos tranzakcióit vizsgálni, valamint a játékos személyazonosságát, a játékos számláinak vagy a játékos adatszolgáltatásoknak a magyar hatóságokhoz történő jelentését elvégezni, ha az AML‑ellenes vagy más jogszabályoknak megfelelően szükséges. A játékos tudomásul veszi, hogy a szolgáltató a játékos fiókját lez.